<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1349950302381848&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

33 personeelsstatistieken die je in 2024 moet kennen

33 personeelsstatistieken die je in 2024 moet kennen

Probeer Happeo vandaag nog

Vraag aan gratis demo

De moderne werkplek heeft ingrijpende veranderingen ondergaan wat betreft de manier waarop werknemers werken en communiceren.

Versneld door de pandemie is er een nieuwe generatie hybride digitale werknemers ontstaan, die een andere aanpak van personeelsmanagement vereist. 

Door inzicht te krijgen in deze nieuwe werkrealiteit kunnen organisaties:

  • Virtuele teams beter ondersteunen 


  • Toptalent behouden


  • Het personeelsverloop verminderen 


  • Burn-out bij medewerkers voorkomen


  • Betrek medewerkers actief bij het bedrijf
     
  • De productiviteit van medewerkers verhogen 

Om u te helpen deze uitdagingen aan te gaan, hebben we een infographic met personeelsstatistieken samengesteld die een duidelijk overzicht biedt van deze feiten en trends op het gebied van werk. Door deze informatie te combineren met het juiste intranetplatform kan uw organisatie teams in de toekomst beter ondersteunen en aansturen.

 

33 employee statistics you need to know about

Een veranderend personeelsbestand

  • Millennials maken momenteel ongeveer 50% van de beroepsbevolking uit, maar tegen 2030 zullen millennials 75% van de beroepsbevolkinguitmaken.

Naarmate millennials en Gen Z in steeds grotere aantallen de arbeidsmarkt betreden, moeten organisaties aandacht besteden aan de veranderende behoeften van hun medewerkers. Wat voor eerdere generaties werkte, geldt niet noodzakelijkerwijs ook voor deze generatie. Organisaties die zich bewust zijn van deze verschuiving en regelmatig luisteren naar de behoeften van hun personeel en hieraan tegemoetkomen, zullen worden beloond met een hoger personeelsbehoud en meer loyaliteit.

  • 92% van de millennials zegt dat erkenning van hun prestaties door leidinggevenden en collega’s „zeer belangrijk” of „belangrijk” is.

Wat hun relatie met leidinggevenden betreft, zoeken millennials vaker feedback om een band met hun managers te voelen. Zeggen: ‘Je hebt potentieel, we waarderen je binnen dit bedrijf’, is een uitstekende manier om talent in je bedrijf te erkennen. Het geven van feedback en erkenning helpt medewerkers te motiveren door hen een groter gevoel van zingeving in hun functie te bieden. 

Millennials worden wel de ‘job-hopping’-generatie genoemd. Zes op de tien millennials geven aan open te staan voor nieuwe vacatures, waardoor dit de meest mobiele generatie tot nu toe is. Sommigen doen dit misschien af als luiheid, maar uit onderzoek blijkt dat wat deze generatie onderscheidt van eerdere generaties, de voorkeur is voor zingeving boven stabiliteit. Wanneer een millennial een betere kans ziet om met passie aan de slag te gaan, is de kans groter dat hij of zij van koers verandert. Voor werkgevers betekent dit dat strategieën voor werknemersbetrokkenheid en -behoud van groot belang zijn.

  • Millennials blijvenmeerdan 22 keer zo vaak bij een bedrijf dat een hoge mate van vertrouwen op de werkplek cultiveert

Hoewel millennials wellicht meer openstaan voor kansen, leidt het winnen van hun vertrouwen tot een hoge mate van betrokkenheid en personeelsbehoud. Meer dan welke andere generatie ook hechten millennials waarde aan een transparante bedrijfscultuur. Organisaties die openhartige feedback bieden en een interne communicatiestructuur hebben waarin de medewerker centraal staat, zullen merken dat ze het juiste talent aantrekken.

Virtuele teams

We kunnen gerust stellen dat werken op afstand een blijvertje is. Naarmate jongere generaties hoger op de ladder komen, is steun voor werken op afstand de norm geworden. De pandemie was voor digitale platforms zoals Google Workspace een aanleiding om hun dienstverlening te verbeteren en uitgebreidere samenwerkingsoplossingen aan te bieden. Dit heeft nieuwe mogelijkheden gecreëerd voor een flexibelere benadering van de traditionele 9-tot-5-baan en stelt teams in staat om zich ook in de toekomst aan te passen. 

Hoewel de pandemie een schokkende gebeurtenis was, heeft ze werknemers iets gegeven waar ze al lang op hadden gewacht: flexibiliteit. Dit is veruit het grootste voordeel dat de meeste mensen noemen wanneer ze naar werken op afstand worden gevraagd. Flexibiliteit in zowel locatie als werktijden heeft de horizon voor veel werknemers verbreed. Het gaat echter niet zonder uitdagingen. Het aansturen van teams op afstand vereist dat werkgevers op nieuwe manieren tegemoetkomen aan de behoeften van hun medewerkers op afstand, om ervoor te zorgen dat bedrijfscultuur en communicatie nog steeds voorop staan. 

  • 75% van de virtuele teams wereldwijd geeft aan dat samenwerking op afstand hen in staat heeft gesteld effectiever te werken. 

Door medewerkers de flexibiliteit te geven om hun eigen rooster in te vullen, kunnen ze werken op een manier die bij hen past. Dit leidt tot medewerkers die gemotiveerder en effectiever zijn in hun functie. Oplossingen voor werken op afstand zijn niet alleen essentieel voor het beheren van communicatie en samenwerking in teams op afstand, maar ook om individuen met elkaar en met het bedrijf te verbinden. Met de juiste structuur kunnen teams op afstand zowel flexibiliteit als ondersteuning bieden aan medewerkers. 

Trends op de werkvloer

Werkgevers die hun personeel niet alleen op hun professionele prestaties beoordelen, melden een verbetering van 23% in de geestelijke gezondheid en een verbetering van 17% in de lichamelijke gezondheid. Een holistische aanpak en het ondersteunen van medewerkers op zowel persoonlijk als professioneel vlak hebben een aanzienlijke invloed op hun levenskwaliteit. Dit komt uiteindelijk ten goede aan de werkgever, doordat het de deur opent naar beter presterende teams, meer aantrekkingskracht voor talent en een lager personeelsverloop. 

  • Hoewel 40% van de respondenten als zeer betrokken werknemers werd beschouwd, steegdit aantal tot 60% toen de organisatie actie ondernam met betrekking tot de maatschappelijke vraagstukken van vandaag.

In dit politiek en cultureel turbulente tijdperk heeft het gevoel van een gedeeld doel bij medewerkers zich uitgebreid naar de maatschappelijke en culturele kwesties van vandaag. Mensen willen dat hun bedrijfsleiders verder gaan dan alleen de missieverklaring en woorden omzetten in daden. Maatschappelijk bewustzijn en betekenisvolle veranderingen zijn voor medewerkers punten van verbinding en diepere betrokkenheid geworden. 

Dit in tegenstelling tot slechts 36% van de medewerkers die bij organisaties met een standaard 40-urige werkweek als toppers werden aangemerkt. Medewerkers die op afstand werken, hebben zich al ontdaan van het dagelijkse woon-werkverkeer en de mentaliteit van in- en uitklokken. Het volgende dat wellicht verdwijnt, is de standaard 40-urige werkweek. Naarmate teams hun efficiëntie blijven verbeteren en volgens hun eigen tijdschema werken, zullen organisaties zien dat teams op afstand hun output en snelheid verbeteren. 

Naarmate werknemers steeds meer gewend raken aan thuiswerken, zijn de grenzen tussen privé- en beroepsleven vervaagd. Werk kan na een lange dag niet langer ‘aan de deur worden achtergelaten’ en afleidingen tijdens werkuren zijn vaak onvermijdelijk. Dit vereist dat werkgevers hun kijk op hun personeel herzien, waarbij de nadruk minder op uren en meer op prestaties komt te liggen. 

Personeelsbehoud

  • Uit een enquête van Gartner bleek dat slechts 13% van de werknemers volledig tevreden is met hun ervaring. 

Hoewel veel organisaties zich richten op het verbeteren van de klantervaring, besteden maar weinig bedrijven aandacht aan de mensen die deze ervaring bieden. Het verbeteren van de werknemerservaring kan helpen om de betrokkenheid te vergroten, talent te behouden en een effectiever personeelsbestand te ondersteunen. Toch wordt slechts aan een klein percentage van de werknemers tegemoetgekomen. Om hun potentieel te benutten, moet u werknemers geven wat u uw klanten zou geven: een naadloze, gemakkelijke en gepersonaliseerde ervaring waardoor ze zich gewaardeerd voelen. 

  • 79% van de werknemers die hun baan opzeggen, noemt een gebrek aan waardering als belangrijkste reden om te vertrekken.

Niemand wil werken op een plek waar hij zich ongewenst voelt. Erkenning is een grotendeels onderbenut instrument dat veel werkgevers niet consequent toepassen. Dit leidt vaak tot gedemotiveerde medewerkers die uiteindelijk vertrekken. Het tonen van waardering voor goed werk kan echter het tegenovergestelde effect hebben: het moreel wordt versterkt en de snelheid en kwaliteit van het werk nemen toe. 

Het vervangen van een medewerker kost ongeveer 20% van zijn of haar salaris, wat het een kostbaar probleem maakt voor bedrijven die worstelen met het behoud van personeel. Om deze reden hebben veel organisaties geïnvesteerd in het vergroten van de werknemerstevredenheid door strategieën voor betrokkenheid en communicatie te stimuleren. Dit kan niet alleen leiden tot een hoger personeelsbehoud, maar ook tot efficiënter en productiever personeel.

Leidinggevenden spelen een grote rol in de ervaring van hun medewerkers. Wanneer de communicatielijnen duidelijk en open zijn en verwachtingen aan beide kanten worden vastgesteld en nagekomen, ontstaat er een hoog niveau van vertrouwen en voelen medewerkers zich gesterkt om hun beste werk te leveren. Wanneer grenzen echter worden overschreden en het vertrouwen verloren gaat, is de kans groot dat medewerkers vrijwillig vertrekken in plaats van een slechte baas te blijven verdragen. 

Personeelsverloop

Zoals we eerder al aangaven, willen de meeste thuiswerkers dit ook in de toekomst blijven doen. Waarom? Omdat ze gelukkiger zijn! Meer flexibiliteit en zelfstandigheid hebben in alle sectoren geleid tot gemotiveerdere en tevredenere werknemers. De mogelijkheid om overal te werken, die altijd al zeer gewaardeerd werd, is een belangrijke factor geworden bij het aantrekken en behouden van toptalent. 

Als u niet goed voor uw medewerkers zorgt, kan dat u klanten kosten. Bij een hoog personeelsverloop is de tijd die nodig is om een vervanger aan te werven en in te werken verloren tijd en een extra belasting voor de rest van het team. Dit leidt vaak tot een chaos om het werk op te vangen en heeft gevolgen voor de snelheid en kwaliteit van uw eindproduct.

  • 69% van de medewerkers blijft met grotere kans drie jaar bij een bedrijf als ze een uitstekende introductieperiode hebben meegemaakt.

De eerste indruk telt. De manier waarop je een nieuwe medewerker in je bedrijf verwelkomt, bepaalt de toon voor zijn of haar werkervaring en kan bepalend zijn voor de mate van betrokkenheid. Gebruik dit moment om hem of haar kennis te laten maken met de cultuur en de waarden van je bedrijf en om te investeren in zijn of haar professionele ontwikkeling. U zult merken dat dit leidt tot medewerkers die een sterke band met het bedrijf voelen en zich gewaardeerd voelen in hun functie. 

Statistieken over de betrokkenheid van werknemers

Hoewel 34% hoger is dan in het verleden, voelt minder dan de helft van de beroepsbevolking zich betrokken bij en verbonden met hun werk. Gezien het belang van werknemersbetrokkenheid voor het stimuleren van de productiviteit, laten organisaties veel onbenut potentieel liggen. 

  • Volgens de Harvard Business Review verhogen hechte vriendschappen op het werk de tevredenheid van werknemers met 50%.

Met wie je samenwerkt, is vaak net zo belangrijk als wat je doet. Voor veel medewerkers zijn vriendschappen op de werkplek essentieel voor hun tevredenheid binnen een bedrijf en kunnen ze zorgen voor meer betrokkenheid bij hun functie. Kameradschap komt voort uit een gedeeld gevoel van doelgerichtheid en een mentaliteit van teamwork, in combinatie met de ruimte om te ontspannen en sociale contacten te onderhouden. Organisaties die deze combinatie goed voor elkaar krijgen, kunnen helpen om banden tussen collega's te versterken. 

  • 90% van de leidinggevenden denkt dat een strategie voor betrokkenheid van invloed is op het zakelijk succes. Slechts 25% beschiktechter over een platform of een strategie om hun medewerkers te beïnvloeden.

Veel bedrijfsleiders erkennen het voordeel van betrokken medewerkers, maar slechts weinigen hebben hier plannen voor gemaakt en ernaar gehandeld. Verandering kan pas beginnen zodra de eerste stappen zijn gezet, wat betekent dat bedrijven actie moeten ondernemen om de voordelen te kunnen gaan zien. Het opzetten van de juiste digitale werkplek kan je een platform bieden waarmee je contact kunt leggen met medewerkers en feedback van hen kunt verzamelen. 

  • Medewerkers die wekelijks feedback krijgen, zijn 43% meer betrokken. Ter vergelijking: medewerkers die minder dan één keer per week feedback krijgen, zijn slechts tot 18% betrokken.

Het is geen toeval dat regelmatiger feedback leidt tot een hogere mate van betrokkenheid. Medewerkers die direct feedback krijgen – of dat nu een ‘goed gedaan’ is of ‘dit kan beter’ – kunnen deze feedback toepassen en sneller groeien dan degenen die deze feedback maandelijks of per kwartaal ontvangen. Dit verhoogt de betrokkenheid, omdat medewerkers zich meer gesteund voelen en meer betrokken zijn bij hun functie. 

  • Uit een onderzoek van Gallup blijkt dat organisaties die tot het bovenste kwartiel van de medewerkersbetrokkenheid behoren, een 21% hogere winstgevendheidhebben .

Uit onderzoek van Gallup, waarin actief betrokken en niet-betrokken teams met elkaar werden vergeleken, blijkt dat de betrokkenheid van medewerkers een sleutelfactor is bij het verbeteren van algemene bedrijfsresultaten, zoals winstgevendheid, productiviteit en klanttevredenheid. Om medewerkers te betrekken, heb je de juiste strategie en het juiste platform nodig. Lees meer ideeën over hoe intranetten kunnen helpen bij het betrekken van medewerkers. 


Wilt u een intranet in de praktijk zien?

Bekijk de video

 

Statistieken over burn-out bij werknemers

Burn-out bij werknemers is het gevolg van chronische stress op het werk en wordt gekenmerkt door gevoelens van uitputting, een negatieve houding ten opzichte van het werk en een gebrek aan zelfvertrouwen op de werkplek. Volgens een recent onderzoek naar geestelijke gezondheid onder 1.500 Amerikaanse professionals heeft een groot aantal werknemers te maken gehad met een burn-out, en neemt dit aantal sinds het begin van de pandemie nog sterker toe. Dit vraagt van werkgevers dat zij hun aanpak aanpassen om beter in te spelen op de behoeften van werknemers en betere ondersteuning bieden in tijden van onzekerheid.  

Hoewel thuiswerken het voordeel van flexibiliteit biedt, merken veel werknemers dat ze langere dagen maken om aan de verwachtingen van klanten, leidinggevenden en zichzelf te voldoen. Doordat technologie werknemers 24/7 bereikbaar maakt, zijn de grenzen tussen werk en privéleven vrijwel verdwenen. Dit gebrek aan scheiding kan leiden tot meer werkstress en uiteindelijk tot een burn-out. Om de uitdagingen van thuiswerken het hoofd te bieden, moeten werkgevers zich richten op het verbeteren van de arbeidsomstandigheden om de balans tussen werk en privéleven te benadrukken.  

Overbelaste werknemers zijn kostbaar voor uw organisatie. Niet alleen lijden hun prestaties eronder, maar ze zijn ook minder geneigd om op te komen dagen en betrokken te blijven bij hun functie. Gezien de hoge kosten die een burn-out voor uw bedrijf met zich mee kan brengen, loont het de moeite om te investeren in het verbeteren van de werknemerservaring en het aanpassingsbeleid, zodat u kunt inspelen op de veranderende behoeften van uw personeel. 

Het verminderen van stress op de werkplek is de belangrijkste manier om de kans op burn-out te verkleinen. In het Verenigd Koninkrijk is stress op de werkplek de meest voorkomende uitdaging waarmee werkende volwassenen te maken hebben. Het terugdringen hiervan kan de algehele gezondheid en het welzijn van werknemers in het algemeen helpen verbeteren. Bekijk deze 9 tips voor het omgaan met geestelijke gezondheid in uw bedrijf om te leren hoe u een meer holistische benadering van werknemersondersteuning kunt hanteren.

De behoeften van werknemers veranderen, en daarmee ontstaat de noodzaak voor organisaties om de beloning van werknemers te herzien. In een enquête over geestelijke gezondheid noemden werknemers flexibele werktijden als de belangrijkste factor bij het verlichten van stress. Het aanmoedigen van vrije tijd en het aanbieden van ‘mentale gezondheidsdagen’ stonden met 43% op een gedeelde tweede en derde plaats. Door feedback van medewerkers te verzamelen en communicatie via je sociale intranetplatform te stimuleren, kun je beter in kaart brengen hoe je ondersteuning kunt bieden. 

 

Ontdek alle functies van intranetsoftware

Download de lijst met functies

Statistieken over de productiviteit van medewerkers 

De moderne werkplek kent veel afleidingen, zowel op kantoor als thuis. Het is dan ook geen wonder dat van de 2.000 werknemers in het Verenigd Koninkrijk minder dan een derde zich gedurende de hele dag productief voelde. Een groot deel van de tijd werd besteed aan het surfen op sociale media en nieuwswebsites, het bereiden van eten en drinken en het kletsen met collega’s. Hoewel sommige van deze afleidingen noodzakelijk zijn om een gezonde werkomgeving te creëren, hebben veel werknemers moeite om zich weer op hun werk te concentreren. 

Afleidingen kunnen oplopen tot uren verlies per werkdag. Volgens een enquête van HubSpot schatten werknemers dat ze ongeveer 23% van hun werkdag besteden aan afleidingen. Dit hangt vaak samen met ongeorganiseerde communicatie en de tijd die wordt besteed aan het doorzoeken van de e-mailinbox. Om dit tegen te gaan, moeten organisaties de communicatie stroomlijnen, zodat werknemers zo efficiënt mogelijk kunnen werken. Lees meer over hoe intranetten de productiviteit in uw bedrijf kunnen verhogen . 

  • Betrokken medewerkers steken 57% meer energie in hun taken dan niet-betrokken medewerkers.

Zoals we al hebben besproken, leiden betrokken medewerkers vaak tot productievere medewerkers. Dit komt doordat betrokken medewerkers meer betrokken zijn bij wat ze doen en daardoor meer inzet tonen in hun functie. De juiste strategie voor medewerkersbetrokkenheid kan medewerkers helpen afleidingen te vermijden en de productiviteit te verhogen. 

Voor veel medewerkers is een rustige omgeving zonder afleidingen de beste manier om hun takenlijst af te werken. Hoewel werken op kantoor gepaard kan gaan met luidruchtige collega’s en spontane vergaderingen, kan thuiswerken net zo uitdagend zijn. Het verbeteren van uw interne communicatiestrategie kan helpen om medewerkers met elkaar te verbinden en de efficiëntie te verhogen, terwijl er minder tijd verloren gaat aan het verduidelijken van informatie en taken. Hierdoor houden medewerkers meer tijd over om hun volledige potentieel te benutten. 

Stress op de werkplek kan de stille moordenaar van de bedrijfsprestaties worden. Het kan niet alleen de motivatie ondermijnen, maar ook de productiviteit om zeep helpen. Volgens een enquête uit 2019 verliest meer dan 20% van de werknemers wekelijks meer dan 5 uur door te piekeren over stressfactoren. Dat is veel kostbare tijd die verloren gaat. Werkgevers die de productiviteit willen verhogen, moeten eerst in kaart brengen hoe het met hun organisatie staat en manieren vinden om het algehele welzijn te verbeteren.  

 

Wilt u zien hoe Happeo uw bedrijf kan helpen?

Boek een demo

Hoe deze infographic u kan helpen

Inzicht in deze belangrijke personeelsstatistieken kan niet alleen de productiviteit verhogen, maar ook organisaties helpen een betere werkervaring te bieden. Om echte verandering teweeg te brengen, moeten bedrijven echter actie ondernemen: 

  • Vereenvoudig en stroomlijn de communicatie om een efficiënte en stressvrije werkomgeving te bevorderen 


  • Verzamel en luister naar feedback van medewerkers, en vergeet niet om ook zelf feedback te geven


  • Investeer in strategieën die medewerkers betrekken en aan het bedrijf binden, zoals een goed inwerkproces en het verbeteren van de bedrijfscultuur 

Al deze veranderingen worden eenvoudiger met de juiste intranetsoftware. Bekijk onze vergelijkingsgids voor intranetten om te ontdekken welk platform het beste bij uw behoeften past.

 

 

 

Veelgestelde vragen 

Wat is de grootste verschuiving die momenteel veranderingen in het personeelsbeleid teweegbrengt?
De opkomst van hybride en thuiswerken, versneld door de pandemie, heeft een nieuwe generatie digitale werknemers voortgebracht die meer flexibiliteit verwachten; 99% van de thuiswerkers wil in enige vorm op afstand blijven werken. Naar verwachting zal in 2028 73% van alle teams medewerkers op afstand hebben, en organisaties die deze verschuiving ondersteunen, zien meetbare voordelen, waaronder een 25% lager personeelsverloop bij bedrijven die werken op afstand toestaan.

 

In hoeverre beïnvloeden erkenning en feedback van medewerkers daadwerkelijk het behoud van personeel?
Het effect is aanzienlijk: 79% van de werknemers die hun baan opzeggen, noemt een gebrek aan waardering als een belangrijke reden om te vertrekken, en 92% van de millennials zegt dat erkenning door leidinggevenden en collega’s “zeer belangrijk” of “belangrijk” is. Regelmatige feedback versterkt dit effect nog eens, aangezien werknemers die wekelijks feedback krijgen 43% meer betrokken zijn, tegenover slechts 18% van degenen die minder dan één keer per week feedback krijgen.

 

Hoe wijdverbreid is burn-out onder werknemers, en wat verergert het?
Burn-out komt veel voor: 75% van de werknemers geeft aan het ooit te hebben meegemaakt, en werknemers met een burn-out hebben 63% meer kans om zich ziek te melden en 2,6 keer zoveel kans om op zoek te zijn naar een nieuwe baan. Een belangrijke factor die hieraan bijdraagt, is het onvermogen om afstand te nemen van het werk: 61% van de thuiswerkers en 53% van de werknemers op kantoor vindt het moeilijker om buiten werktijd „los te koppelen” van het werk.

 

Verbetert flexibiliteit op de werkplek daadwerkelijk de productiviteit en betrokkenheid?
Ja — bij organisaties die flexibiliteit bieden in wanneer, waar en hoeveel medewerkers werken, wordt 55% van het personeelsbestand beoordeeld als 'high performers', vergeleken met slechts 36% bij organisaties met een standaard 40-urige werkweek. Ook de betrokkenheid stijgt sterk wanneer bedrijven actie ondernemen op het gebied van kwesties die werknemers na aan het hart liggen: het percentage zeer betrokken medewerkers stijgt van 40% naar 60% wanneer de organisatie zichtbare maatregelen neemt op het gebied van maatschappelijke kwesties.