Définition Intranet
Qu’est-ce qu’un intranet ?
Un portail intranet est un réseau informatique interne privé et accessible uniquement par les employés d’une entreprise ou de toute autre entité organisationnelle. Son but premier est d’aider les employés à mieux collaborer et communiquer en interne et à mieux centraliser l’information. Les intranets modernes proposent des fonctionnalités sociales qui permettent de aux employés de créer des profils et de publier, liker, commenter, et partager des posts.
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What is an intranet?
An intranet can be defined as a private network used by an organization. Its primary purpose is to help employees securely communicate with each other, to store information, and to help collaborate. Modern intranets use social intranet features that allow employees to create profiles and to submit, like, comment, and share posts.
Pourquoi utiliser un intranet ?
C’est bien de donner la définition du mot intranet, mais à quoi ça sert ? Un logiciel intranet est principalement utilisé par les entreprises pour:
- Partager des actualités internes
- Stocker des fichiers
- Fédérer et connecter les collaborateurs
- Permettre aux équipes transfrontalières de mieux travailler
- Améliorer la productivité des employés
- Améliorer la motivation et la rétention des employés
Centraliser l’information pour une plus grande productivité
Quand les intranets sont nés, leur utilisation principale était de permettre à la direction de communiquer de manière descendante avec les employés. Les opinions négatives sur les intranets d’entreprise viennent souvent de l’idée que c’est leur seule fonctionnalité. Mais de nos jours, les intranets permettent aussi une communication ascendante et horizontale, pour un meilleur engagement des employés. Mieux que ça, les intranets permettent dorénavant de centraliser toute l’information interne d’une entreprise ainsi que les outils collaboratifs utilisés par les employés pour une meilleure productivité.
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Quels sont les avantages d’un intranet ?
Un intranet collaboratif propose de nombreux avantages, qu’il s'agisse d’un portail intranet Cloud ou d’un intranet sur site. Voici une liste non-exhaustive des plus importants :
- Un accès rapide et central à l’information interne, peu importe l’endroit
- Améliorer la communication interne de votre entreprise
- Fédérer les employés et les relier entre eux
- Des employés plus motivés et alignés avec la culture d’entreprise
- Améliorer la productivité des collaborateurs
- Améliorer la collaboration entre les employés et les équipes
- Une intégration complète avec des outils et applications tierces
- Encourage le partage de connaissances entres les employés
- Un meilleur onboarding et une meilleure rétention des employés
Améliorer la communication interne et la collaboration
De nos jours, une entreprise doit être agile et doit s’adapter pour survivre (et prospérer). Qui dit s’adapter dit agir vite, et qui dit agir vite dit communiquer (vite, si possible). Un intranet permet de centraliser l’information et la communication pour vos employés, peu importe où ils se trouvent et leur rôle dans l’entreprise.
Ajoutez à cela des intégrations avec vos applications d’entreprise les plus utilisées (Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Teams, etc.), une adoption rapide, une interface conviviale et simple d’utilisation, et une sécurité renforcée pour vos données, et vous avez LA solution pour une entreprise plus agile. Tout ce dont vous avez besoin, c’est d’une connexion internet et d’un navigateur.
Découvrez toutes les fonctionnalités d’un intranet et comment celles-ci peuvent aider votre entreprise à se développer encore plus rapidement.
Quels éléments un intranet doit-il comporter ?
Par définition, un site intranet doit proposer des fonctionnalités essentielles à la communication et à la collaboration. En voici quelques unes:
Partage de fichiers
Une plateforme intranet peut soit intégrer des solutions existantes de partage des fichiers (Google Drive, One Drive, Dropbox…), soit avoir son propre système de gestion des fichiers.
Collaboration
Les intranets modernes vous permettent de directement travailler sur les documents, présentations, et autres applications couramment utilisées dans votre suite collaborative. Plutôt que de renvoyer à un fichier stocké dans le Cloud, pouvoir l’éditer directement sur l’intranet permet de booster la collaboration au travail.
Recherche globale
La Recherche est la fonctionnalité la plus utilisée d’un intranet. Les bons intranet proposent un outil de recherche pour trouver l’information à travers les pages, les publications, où l’annuaire des employés. Certains vont plus loin et permettent de rechercher l’information dans les applications tierces intégrées à l’intranet.
Application mobile
La plupart des intranets modernes proposent une application mobile, pour rester connecté même en déplacement. Les employés qui sont sur le terrain ou qui n’utilisent pas un ordinateur comme outil principal de travail peuvent tout de même rester en lien avec l’entreprise, peu importe où ils sont.
Annuaire des employés
Lorsque vous travaillez dans une grande entreprise, trouver la bonne personne peut s’avérer compliqué. Presque toutes les plateformes intranet ont un annuaire des employés : les plus avancés sont automatiquement synchronisés. Un annuaire vous permet de trouver un collègue selon son lieu de travail, sa fonction, et même selon ses compétences, si l’intranet le permet.
Éditeur de pages
Un éditeur de pages intranet est essentiel pour une communication statique, mais peut faire tellement plus que simplement informer. Simplifiez l’intégration de nouveaux employés, créez une FAQ spécifique à chaque département, construisez des pages wiki, où mettez en place une page pour toutes vos demandes IT.
Communautés sociales
L’objectif principal d’une solution intranet est d’avoir des employés plus épanouis et productifs. Pas simple de rassembler des équipes internationales, et il est pour cela essentiel d’impliquer les employés dans l’entreprise. C’est pourquoi un intranet social offre des communautés pour que les employés puissent partager, liker, et commenter des publications avec le reste de l’entreprise.
Outils Analytics
Avec des fonctionnalités Analytics, vous pourrez mesurer et évaluer le degré d’engagement des employés avec l’entreprise, une campagne interne, et même avec un post spécifique. En d’autres termes, vous pourrez enfin mesurer (et améliorer) l’engagement de vos collaborateurs.
Fils d’actualités
Fini les distractions. Proposez des fils d’actualités personnalisés et pertinents pour chacun de vos employés. Vous pouvez choisir de personnaliser votre fil d’actualité avec uniquement les communautés et groupes qui vous intéressent.
Archivage automatique
Assurez-vous que votre contenu reste à jour grâce à la gestion du cycle de vie du contenu. Vous recevrez des notifications si le contenu est obsolète, pour pouvoir le maintenir à jour ou l’archiver s’il s’agit d’informations dont personne n’a besoin.
Personnalisation
Personnalisez votre intranet, depuis votre nom de domaine et page de connexion à vos notifications emails et les thèmes de couleur pour que votre image de marque résonne à travers votre plateforme intranet.
Un intranet c’est quoi ?
Un intranet peut être décrit comme un site web interne privé et accessible uniquement aux employés d’une entreprise ou d’une organisation. Un intranet d’entreprise est l’endroit où vos employés peuvent se retrouver, collaborer, et interagir avec le reste de l’entreprise pour travailler ou mieux connaître leurs collègues. Un intranet social introduit des fonctionnalités sociales (liker, commenter, partager, etc.) pour améliorer la communication ascendante et transversale.
Définition du mot intranet
Le mot intranet nous vient de l’anglais et est composé du préfixe intra- (dedans, interne), et de net (réseau). Un intranet est un outil qui permet une communication interne et qui est utilisable par tous les employés d’une entreprise.
Un intranet fonctionne-t-il sans internet ?
Un intranet n’a par définition pas besoin d’internet pour fonctionner. Cependant, il faut noter que les intranets sociaux modernes ont besoin d’une connexion internet. Qui plus est, si vous souhaitez intégrer votre intranet avec vos applications d’entreprises existantes, il vous faudra une connexion internet.
Qu’est-ce qu’un logiciel intranet ?
Généralement, la question c’est : en quoi un intranet est-il différent des outils collaboratifs SaaS ?
Bien que certains outils SaaS s’intègrent avec d’autres applications, vous vous retrouverez sûrement à jongler entre différentes applications avant même de commencer votre journée. Les outils SaaS n’échangent pas trop entre eux, et vous devrez passer d’un onglet à l’autre pour chercher l’information dont vous avez besoin. Et vous perdrez la productivité que ces solutions sont censées apporter.
C’est là qu’un intranet d’entreprise entre en jeu. Un intranet permet de centraliser toutes les informations et tous les outils dont vous avez besoin sur une seule plateforme, pour démanteler les silos d’informations et réduire le chaos informationnel dans votre entreprise. Vous profiterez d’une plateforme centrale qui incorpore tous les éléments de votre digital workplace pour des employés plus productifs et plus épanouis.
Définition intranet et extranet
Un intranet n’est accessible que par le personnel de votre entreprise. Un extranet est accessible par votre personnel ainsi que certaines personnes externes à l’entreprise. Un extranet peut être utile si vous avez des revendeurs avec qui vous souhaitez partager des informations internes.
Comment est utilisé un intranet en entreprise ?
Il existe beaucoup de cas d’utilisation d’un intranet en entreprise. En voici quelques-uns. Randstad Sourceright a utilisé un intranet pour connecter sa main-d'œuvre internationale. Trimble Solutions a utilisé son intranet pour améliorer la productivité. Doctolib, de son côté, a réussi à centraliser l’information et à aligner ses employés avec sa culture d’entreprise. Jetez un coup d'œil à nos cas clients.
Qu’est-ce qu’Happeo ?
Happeo est une solution intranet destinée aux entreprises en pleine croissance. Sa vision est de rassembler l'information interne et les différents outils dont les employés ont besoin sur une seule et unique plateforme. Selon Happeo, une entreprise doit pouvoir engager, aligner, et retenir ses talents si elle veut être compétitive sur le marché. Pour cela, Happeo redéfinit le marché de l’intranet en se focalisant sur les aspects collaboratifs et sociaux de la plateforme pour des employés plus productifs et épanouis.
Quelle est la finalité d'un intranet ?
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous souhaiteriez utiliser un intranet. Que ce soit pour augmenter la productivité de vos employés, booster la collaboration entre les équipes, améliorer la communication interne, ou centraliser l’information pour réduire le chaos de l’information, un intranet peut être la bonne solution.