Kaikki rakastavat palkintojenjakotilaisuuksia: se on tekosyy pukeutua hienosti, laittaa puku päälle, istua kiusallisesti työtovereiden tai asiakkaiden kanssa koko kolmen ruokalajin illallisen ajan ja sitten, juuri kun olet joko nukahtamassa tai juuri ylittämässä miellyttävän humalan rajan, varsinaiset palkinnot julkistetaan vilkkaassa vauhdissa ”julkkis”juontajan toimesta.
Jos olet ehdolla sisäisen viestinnän palkintoon, tämä on joko paras tai pahin hetki riippuen siitä, kenen nimi julkistetaan sinun kategoriassasi. Jos et kuitenkaan ole ehdolla…
Kyllä, palkintojenjakotilaisuudet voivat olla tylsiä, jos et ole ehdokkaiden joukossa, mutta koska sisäisen viestinnän palkintojen määrä kasvaa vuosi vuodelta, ajattelimme, että on aika auttaa lukijoitamme saamaan parhaat mahdollisuudet nousta palkintokorokkeelle. Loppujen lopuksi, jos et ole mukana, et voi voittaa, eikö niin? Ja ainakin ne, jotka ovat onnekkaita ja pääsevät ehdolle, osoittavat, kuinka he ovat hyödyntäneet :n sisäisen viestinnän parhaita käytäntöjä – josta me kaikki voimme ottaa oppia.
Palkinnot ovat loistava tapa hankkia ideoita sisäiseen viestintään
Palkintojen nykyinen runsaus on loistava tapa varastaa ideoita. No, sanotaanpa se hieman poliittisesti korrektimmin: ne ovat loistava tapa saada inspiraatiota sisäisen viestinnän ideoista ja nähdä, kuinka muut hyödyntävät rajallisia resurssejaan parhaalla mahdollisella tavalla toteuttaakseen todella erinomaisia kampanjoita ja menetelmiä, jotka vaikuttavat työntekijöiden käyttäytymiseen parhaalla mahdollisella tavalla.
Oletetaan, että tuoreet kyselytulokset ovat osoittaneet, että tarvitaan jonkinlainen henkilöstölehti, tai ehkä IT-johtaja on hankkinut uuden intranet-alustan ja sisäisen viestinnän tiimin on nyt saatava ihmiset käyttämään sitä. Vaihtoehtoja on molemmissa tapauksissa loputtomasti, mutta saadaksesi rahoitusta sitoutumisen parantamiseen sinun on laadittava liiketoimintaperusteet ylimmälle johdolle – tapa vakuuttaa heidät tukemaan strategiaasi, suunnitelmaasi tai kampanjaasi. Muiden menestykset vastaavilla aloilla voivat auttaa havainnollistamaan liiketoimintaperusteitasi menestyksekkäillä käytännön esimerkeillä, joilla saat rahoittajat ottamaan riskin.
...ja ansaita tunnustusta omille sisäisen viestinnän menetelmillesi
Mutta tietenkin me kaikki haluamme lopulta sen kiiltävän pokaalin. Kun olet lanseerannut ja toteuttanut aivan upeat sisäisen viestinnän ideasi, muista seurata menestyksiä, jotta voit laatia huippuluokan palkintohakemuksen.
Sen palkintopokaalin (tai todistuksen, emme ole nirsoja) saaminen hyllylle ei vain tuota lämpimän ja hyvän olon tunnetta palkintojenjakotilaisuudessa, vaan se voi myös toimia vakuuttavana tekijänä, kun budjettikeskustelut alkavat. Jos pystyt osoittamaan, että sisäisen viestinnän toimet eivät toimi vain sisäisten mittareiden perusteella, vaan että ne ovat myös alansa johtavia ja tuovat organisaatiolle hyvää ulkoista huomiota, ylimmän johdon halukkuus nähdä, mitä pystyt saavuttamaan suuremmalla budjetilla, isommalla tiimillä ja paremmilla resursseilla, kasvaa yhtäkkiä. Tuo palkinto voi olla lippusi entistä parempien sisäisen viestinnän ideoiden levittämiseen maailmalle ja työntekijöiden sitoutumisen parantamiseen.
Mitä sisäisen viestinnän palkintojen tuomarit etsivät?
Me kaikki haluamme huomiota, kiitosta ja mahdollisuutta saada lisää resursseja, mutta miten saat näiden palkintojen tuomareina toimivien tärkeiden sisäisen viestinnän asiantuntijoiden huomion ja varmistat, että juuri sinä erottut joukosta oikeista syistä?
Tähän on oikeastaan melko yksinkertainen kaava:
Selkeä tarkoitus + yhteys strategiaan + vahvat positiiviset mittarit = Palkinto
Ehkä tämä on liian yksinkertaistettua. Sanotaanpa näin:
- Sinun on ymmärrettävä, mitä yrität saavuttaa.
- Sinun on asetettava selkeät tavoitteet tai KPI:t, jotta tiedät, oletko onnistunut.
- Sinun on ymmärrettävä kohdeyleisösi ja se, miten tavoitat heidät parhaiten.
- Sinun on osoitettava, ettei kyseessä ollut satunnainen viestintätoimi, vaan että se liittyy sekä sisäisen viestinnän strategiaan että yleiseen liiketoimintastrategiaan.
- Sinun on osoitettava, että se vaikutti jollain tavalla positiivisesti työntekijöiden käyttäytymiseen.
- Sinulla on oltava selkeät mittarit , jotka liittyvät alkuperäisiin KPI-mittareihin.
- Ja mikä tärkeintä: sen on oltava ollut menestyksekäs sisäisen viestinnän menetelmä!
Sarah Browning, henkilöstöviestinnän konsultti ja Browning Yorkin jäsen, toimii usein palkintolautakunnan tuomarina, ja hän otti yhteyttä Twitterissä selittääkseen ajattelutapaansa sisäisen viestinnän palkintojen suhteen.
”Etsin selkeää tarkoitusta ja tavoitteita yhdistettynä kohdeyleisön tai -yleisöjen hyvään ymmärtämiseen. Ilman näitä voi vain arvailla, mitkä taktiikat saattavat toimia”, hän sanoi.
”Erityisen mieleenpainuva kampanja on Meningitis Research Foundation -kampanja , joka voitti viime vuonna Third Sector Excellence Awards -palkinnon. Siinä oli kaikki mainitsemani seikat sekä näyttöä käyttäytymisen muuttumisesta, ja sen ansiosta oli kirjaimellisesti pelastettu ihmishenkiä!”
Mitä työkaluja siis tarvitaan palkitun kampanjan luomiseen? Vaikka iset teknologia-alustat ovatkin tärkeä osa sisäisen viestinnän strategiaa, Browning varoittaa, ettei pidä juosta perässä kiiltävien esineiden, kuten sovellusten ja e-kirjojen, perässä vain siksi, että se on mahdollista: ”Mielestäni teknologia auttaa vain, jos sen on valinnut oikeista syistä eikä vain siksi, että niin ’pitäisi’ tai koska se on kiiltävä uutuus.”
"Neuvoni on tehdä selväksi, että te (yksilö, tiimi, organisaatio) välitätte aidosta ja tehokkaasta viestinnästä. Näyttäkää intohimonne ja motivaationne onnistuneeseen viestintään!"
Palkintojen arvoisten sisäisen viestinnän ideoiden lanseeraus
Palkittavien sisäisen viestinnän menetelmien luominen ei oikeastaan eroa tavallisten sisäisen viestinnän menetelmien luomisesta – ero on tutkimuksessa ja suunnittelussa. Saavuttaaksesi tämän, noudata seuraavia vaiheita:
1. Analysoi nykytilanne. Kuten kaikessa muussakin, tarvitset vertailukohdan ennen kuin voit aloittaa uusia sisäisen viestinnän menetelmiä. Analysoi nykytilanne ja tunnista strategiassa olevat puutteet, joihin on kiinnitettävä huomiota, ja siirry sitten vaiheeseen kaksi aloittaaksesi suunnittelun siitä, miten aiot korjata nämä puutteet.
2. Yhdistä sisäisen viestinnän ideasi strategiaan. Yhdistämälläideasi sekä sisäisen viestinnän tiimin tavoitteisiin että yrityksen omaan strategiaan voit osoittaa, että autat yritystä kasvamaan, toimimaan tehokkaammin, saavuttamaan tavoitteensa ja niin edelleen. Kyse ei ole vain erillisestä taktiikasta, vaan osasta suurempaa kokonaisuutta.
3. Laadi toimintasuunnitelma. Tee siitä hallittavissa oleva ja todellisuuteen perustuva – älä tähtää liian korkealle vain palkinnon toivossa. Sisäisen viestinnän palkintojen tuomarit eivät välitä kiiltoa; he haluavat nähdä todellista muutosta, riippumatta siitä, kuinka ruma se on. Mieti, miten voit saada aikaan muutosta sisäisesti, vaikka se tarkoittaisikin vain sisäisen viestinnän menetelmien siirtämistä vuodesta 1950 vuoteen 1975.
4. Miten mittaat menestystä? Muista, että tuomarit eivät kiinnitä huomiota hakemukseesi, ellet esitä vankkoja mittareita sen tueksi – ja tällä tarkoitetaan muutakin kuin tykkäyksiä ja sivun katselukertoja. Mene syvemmälle ja kerro, miten olet muuttanut käyttäytymistä sisäisen viestinnän menetelmilläsi.
5. Pidä kirjaa kaikesta. Analyysien ja tietojen hankkiminen jälkikäteen voi olla työlästä, ja saatat unohtaa sen loistavan anekdoottisen palautteen, joka olisi ratkaiseva tekijä. Varmista siis, että seuraat ja kirjaat menestyksesi jo työn edetessä. Jos pidät palkintohakemuksen mielessäsi alusta asti, se auttaa varmistamaan, että keräät juuri sellaista dataa, joka vakuuttaa tuomariston.
Mitä kaikella tällä on tekemistä Google Workspace -intranetin kanssa?
Kyllä, kaikki tämä on loistavaa, ja me kaikki rakastamme nähdä työmme valokeilassa, mutta miksi Google Workspace -teknologiaa kehittävä yritys puhuu sinulle sisäisen viestinnän palkinnoista? No, sen lisäksi, että haluamme kaikkien olevan parhaimmillaan, tiedämme myös, kuinka voimakkaasti Googlen yhteistyö- ja viestintätyökalut voivat vaikuttaa liiketoimintaan.
-sarjassaGoogle Workspace (aiemmin G Suite) tarkastelemme kolmea yritystä, jotka ovat vaikuttaneet merkittävästi työntekijöiden käyttäytymiseen ottamalla käyttöön ja kehittämällä Google-intranetin:
- ZPG siirtyi puhtaasta yksisuuntaisesta viestinnästä kaksisuuntaiseen strategiaan, joka mahdollisti enemmän vuorovaikutusta ja keskustelua.
- Randstad Sourceright toi 17 maata yhdelle intranet-alustalle, mikä auttoi lopettamaan jatkuvan sähköpostivaihdon ja antoi yritykselle mahdollisuuden todella ymmärtää, kuinka sitoutuneita työntekijät ovat tiimin lähettämään viestintään.
- Trimble saavutti valtavia tehokkuusparannuksia viestinnän työnkuluss issa ja auttoi samalla tuomaan esiin aiemmin piilossa olleita keskusteluja. Nyt epäviralliset keskustelut käydään verkossa, ja niitä voidaan seurata ja tallentaa myöhempää käyttöä varten.
Mikä tahansa näistä sisäisen viestinnän parhaista käytännöistä herättäisi varmasti palkintotuomariston huomion, varsinkin kun digitaalinen työympäristö ja yhä kasvava määrä etätyöntekijöitä asettavat haasteita sisäisen viestinnän menetelmille. Joten kun mietit seuraavaa strategista siirtoasi, pohdiskele, kuinka Googlen kaltaiset yhteistyötyökalut voisivat parantaa työntekijäkokemustasi – ja ehkä tuoda sinulle sen pokaalin vitriiniin.
Usein kysytyt kysymykset
Miksi sisäisen viestinnän palkinnon voittaminen on hyödyllistä?
Palkinto tarjoaa alanlaajuista tunnustusta ja positiivista ulkoista huomiota, joka toimii voimakkaana vakuuttamistekijänä neuvoteltaessa budjeteista ylimmän johdon kanssa. Jos pystyt osoittamaan, että menetelmäsi ovat alan johtavia eivätkä vain täytä sisäisiä mittareita, johtajat ovat luonnollisesti halukkaampia osoittamaan suuremman tiimin, parempia resursseja ja kehittyneempiä työkaluja tuleviin projekteihin.
Mitä sisäisen viestinnän palkintojen tuomarit arvostavat?
Tuomarit etsivät selkeää tarkoitusta, suoraa yhteyttä liiketoimintastrategiaan sekä vahvoja positiivisia mittareita, jotka osoittavat todellista käyttäytymisen muutosta, eivätkä pelkästään sivun katselukertoja tai tykkäyksiä. Kohdeyleisön syvällinen ymmärtäminen on myös ratkaisevan tärkeää, sillä kanavien ja viestien valinta kohdeyleisön tarpeiden perusteella (eikä vain uusimpien teknologioiden perässä juokseminen) erottaa aidon voittokampanjan arvailusta.
Mitkä vaiheet johtavat palkintoon kelpaavaan kampanjaan?
Aloita analysoimalla nykytilanne, jotta saat vertailukohdan ja tunnistat puutteet. Yhdistä sitten kampanjasi suoraan sekä tiimisi tavoitteisiin että laajempaan liiketoimintastrategiaan. Suunnittele sen jälkeen realistinen toimintasuunnitelma, päätä etukäteen, miten mittaat menestystä pinnallisten mittareiden lisäksi, ja seuraa kaikkea prosessin kuluessa sen sijaan, että yrittäisit rekonstruoida tietoja jälkikäteen.