Dagens arbetsstyrka är långt ifrån statisk. En betydande del av dagens arbetsstyrka består av medarbetare utan fasta arbetsplatser och personal i frontlinjen, som befinner sig i en traditionell kontorsmiljö betydligt mindre ofta än andra kunskapsarbetare. Denna förändring medför en unik kommunikationsutmaning: hur kan organisationer se till att alla hålls informerade, engagerade och har möjlighet att påverka när de ständigt är upptagna eller på resande fot?
Och det är en viktig utmaning att övervinna. Enfärsk studie från Enboarder , ” ”, visade att 94 % av de anställda är mer produktiva när de känner sig kopplade till sina kollegor. Och produktivitet är nyckeln till att effektivisera verksamheten och sänka kostnaderna. År 2023kostade oengagerade medarbetare 1,9 biljoner dollar i förlorad produktivitet, så att erbjuda en intranätupplevelse som fungerar för dina användare – alla dina användare – är avgörande för att hålla medarbetarna engagerade.
Stärka personalen i frontlinjen: överbrygga informationsklyftan
Medarbetare i frontlinjen, det vill säga de som har minimala kontorsbaserade arbetsuppgifter (t.ex. sjuksköterskor, fälttekniker, leveranspersonal eller produktionsarbetare), är ofta hörnstenen i en organisations dagliga verksamhet. Men deras brist på konsekvent tillgång till en stationär dator kan leda till en känsla av isolering från företagskulturen och viktiga uppdateringar. Denna brist på kontakt kan hindra deras förmåga att bidra effektivt och leda till en personal som saknar engagemang.
Mobila intranätappar erbjuder en lösning på denna informationsisolering. Genom att ge omedelbar tillgång till företagsnyheter, meddelanden och relevanta dokument direkt på smartphones hålls personalen i frontlinjen inte längre utanför informationsflödet. Mobilappar är ett bättre alternativ än e-post, där viktig information kan hamna långt ner i inkorgen och användarna måste söka igenom irrelevant information för att hitta det som är viktigt för dem. En högkvalitativ mobil intranätapp levererar målinriktad information direkt till användaren, vilket säkerställer att alla får det som är mest relevant för just deras roll.
Utöver att bara ta emot information skapar ett mobilt intranät förutsättningar för engagemang hos medarbetare i frontlinjen. Ett mobilt intranät ger medarbetarna möjlighet att svara och interagera med kollegor och information. Möjligheten till snabb, ömsesidig kommunikation kan förvandla en isolerad, uppgiftsorienterad medarbetare till en som är engagerad, delaktig och välinformerad.
Denna öppenhet främjar en känsla av samhörighet och tillhörighet, vilket leder till en mer informerad och delaktig personalstyrka. Dessutom kan mobilappar eliminera de höga kostnaderna för e-postlicenser per användare, vilket gör informationsspridningen mer kostnadseffektiv för organisationer. Du kan till exempel skapa en Google Cloud Identity för dina medarbetare i frontlinjen; de behöver då ingen e-postadress, men kan använda Googles Single Sign-On.
Ökad produktivitet för personal utan fast arbetsplats
Även om medarbetare utan fast arbetsplats, såsom butiksmedarbetare, fastighetsmäklare eller lärare, kan ha viss tillgång till teknik, är deras dagar ofta fyllda med aktiviteter som lämnar lite tid för att surfa på datorn. Detta kan skapa informationsluckor och hindra deras förmåga att hålla kontakten när de är på språng. De behöver ett sätt att hålla sig uppdaterade om information och kollegor som är snabbt och effektivt – med högst tre snabba blickar per dag för att hålla sig à jour.
Det är här en mobil intranätapp blir ett värdefullt verktyg. En butiksanställd kan utnyttja en kort paus när det är lugnt med kunder för att gå igenom nya utbildningskrav, en fastighetsmäklare kan enkelt ta fram ett viktigt dokument under en visning, eller en lärare kan få tillgång till ny information om riktlinjer – allt från sina smartphones på bara några minuter. Mobilappar ger medarbetare som inte sitter vid ett skrivbord möjlighet att hålla sig uppdaterade och informerade under dessa mellanrum, vilket eliminerar informationsluckor och säkerställer att de är förberedda för alla situationer i arbetet.
Bryta ner silor och bygga broar
Mobila intranätappar fyller ett viktigt syfte som sträcker sig bortom fördelarna för den enskilde användaren. De fungerar som en central kommunikationshub som överbryggar kommunikationsklyftor och bryter ner informationssilos. Genom att ge alla tillgång till samma plattform, oavsett var de befinner sig, kan teamen samarbeta smidigt och effektivt. Brådskande meddelanden når alla omedelbart, vilket främjar en känsla av gemensamt syfte och säkerställer att alla är på samma sida.
Kommunikationens framtid är mobil
I dagens dynamiska arbetsmiljö är en mobil intranätapp inte längre en lyx, utan en strategisk investering. Genom att ge fältarbetare och personal i frontlinjen den information och de kontakter de behöver kan företag skapa en mer engagerad, välinformerad och produktiv personalstyrka. När allt kommer omkring hänger ett företags framgång på hela teamets effektivitet, och en mobil intranätapp säkerställer att varje medlem, oavsett hur avlägsen hen befinner sig, är uppkopplad och bidrar till den övergripande framgången.
Du kan läsa mer om Happeos mobilapp i vårthjälpcenter på eller för att begära en egen Happeo-demo.
Vanliga frågor
Hur bidrar mobila intranät till att sänka företagskostnaderna jämfört med e-post?
Mobila intranät eliminerar de höga licenskostnaderna per användare för e-post, som snabbt blir stora för en stor personalstyrka utan fasta arbetsplatser eller som arbetar i frontlinjen, eftersom företag kan konfigurera en Google Cloud Identity som låter medarbetarna använda Single Sign On utan att behöva en individuell företags-e-postadress. Utöver besparingarna på licenser minskar det faktum att personalen hålls uppkopplad via ett mobilt intranät också kostnaden för bristande engagemang, vilket uppskattades ha orsakat produktivitetsförluster på 1,9 biljoner dollar globalt år 2023.
Varför är ett mobilt intranät effektivare än e-post när det gäller att hålla medarbetare i frontlinjen engagerade?
E-post begraver viktiga uppdateringar under irrelevanta meddelanden och förblir enkelriktad, medan ett mobilt intranät filtrerar och levererar endast det som är relevant för en specifik roll och stödjer tvåvägskommunikation. Den kombinationen förvandlar en isolerad, uppgiftsfokuserad medarbetare till någon som känner sig genuint delaktig, vilket är viktigt med tanke på att 94 % av de anställda uppger att de är mer produktiva när de känner sig delaktiga tillsammans med kollegorna.
Hur kan personal utan fast arbetsplats förbli produktiv och känna sig delaktig när de ständigt är på språng?
Ett mobilt intranät passar in i korta stunder mellan annat arbete istället för att kräva avsatt tid vid en stationär dator, vilket gör det möjligt för en butiksmedarbetare att gå igenom utbildningsmaterial under en lugn stund eller för en lärare att kolla uppdateringar av riktlinjer mellan lektionerna. Att kunna hålla sig uppdaterad med bara några snabba blickar om dagen eliminerar informationsluckor och ser till att medarbetare utan fast arbetsplats håller sig i takt med resten av organisationen oavsett var de befinner sig.
