La forza lavoro moderna è tutt’altro che statica. Una parte significativa della forza lavoro odierna è costituita da lavoratori che non dispongono di una postazione fissa e da operatori in prima linea, che si trovano in un ambiente d’ufficio tradizionale con frequenza molto inferiore rispetto agli altri lavoratori della conoscenza. Questo cambiamento pone una sfida comunicativa unica: in che modo le organizzazioni possono garantire che tutti rimangano informati, coinvolti e responsabilizzati quando sono costantemente occupati o in movimento?
Si tratta di una sfida importante da superare. Unrecente studio condotto da Enboarder e intitolato “ ” ha rilevato che il 94% dei dipendenti è più produttivo quando si sente in sintonia con i propri colleghi. E la produttività è fondamentale per ottimizzare le operazioni e ridurre i costi. Nel 2023, i dipendenti disimpegnati costeranno 1,9 trilioni di dollari in perdita di produttività; pertanto, offrire un’esperienza intranet che funzioni per tutti i vostri utenti è una mossa fondamentale per mantenere alto il coinvolgimento dei dipendenti.
Dare più potere al personale in prima linea: colmare il divario informativo
I lavoratori in prima linea, ovvero coloro che svolgono mansioni d’ufficio minime (ad esempio, infermieri, tecnici sul campo, addetti alle consegne o operai di produzione), sono spesso la pietra angolare delle operazioni quotidiane di un’organizzazione. Tuttavia, la loro mancanza di un accesso costante a un computer può portare a una sensazione di isolamento dalla cultura aziendale e dagli aggiornamenti fondamentali. Questa disconnessione può ostacolare la loro capacità di contribuire in modo efficace e creare una forza lavoro demotivata.
Le app mobili per l’intranet offrono una soluzione a questo isolamento informativo. Fornendo accesso immediato alle notizie aziendali, agli annunci e ai documenti rilevanti direttamente sugli smartphone, i lavoratori in prima linea non vengono più lasciati all’oscuro. Le app mobili rappresentano un’opzione superiore rispetto all’e-mail, dove le informazioni importanti possono passare inosservate e gli utenti devono setacciare informazioni irrilevanti per trovare ciò che è importante per loro. Un’app mobile per l’intranet di alta qualità fornisce informazioni mirate direttamente all’utente, garantendo che tutti ricevano ciò che è più rilevante per il proprio ruolo.
E oltre alla semplice ricezione di informazioni, un’intranet mobile favorisce il coinvolgimento dei lavoratori in prima linea. Un’intranet mobile offre ai dipendenti un modo per rispondere e interagire con i colleghi e con le informazioni. La capacità di una comunicazione rapida e bidirezionale può trasformare un dipendente isolato e orientato alle attività in uno che sia coinvolto, responsabilizzato e informato.
Questa trasparenza favorisce un senso di connessione e appartenenza, portando a una forza lavoro più informata e responsabilizzata. Inoltre, le app mobili possono eliminare gli elevati costi associati alle licenze di posta elettronica per singolo utente, rendendo la diffusione delle informazioni più conveniente per le organizzazioni. Ad esempio, è possibile configurare un account Google Cloud Identity per i propri lavoratori in prima linea: non avranno bisogno di un indirizzo e-mail, ma potranno utilizzare il Single Sign-On di Google.
Migliorare la produttività dei professionisti senza postazione fissa
Sebbene i lavoratori senza postazione fissa, come gli addetti alla vendita al dettaglio, gli agenti immobiliari o gli insegnanti, possano avere un certo accesso alla tecnologia, le loro giornate sono spesso piene di attività che lasciano poco tempo per navigare su un computer. Ciò può creare lacune informative e ostacolare la loro capacità di rimanere connessi mentre sono in movimento. Hanno bisogno di un modo per rimanere in contatto con le informazioni e i colleghi che sia veloce ed efficiente, con un massimo di tre occhiate al giorno per essere aggiornati.
È qui che un’app intranet mobile diventa uno strumento prezioso. Un addetto alla vendita al dettaglio potrebbe sfruttare una breve pausa durante i momenti di calma per esaminare i nuovi requisiti di formazione, un agente immobiliare potrebbe facilmente recuperare un documento importante durante una visita, oppure un insegnante potrebbe accedere alle nuove linee guida, il tutto dal proprio smartphone in pochi minuti. Le app mobili consentono ai professionisti che non lavorano alla scrivania di rimanere connessi e informati durante quei momenti di pausa, eliminando i punti ciechi informativi e assicurando che siano preparati per qualsiasi situazione lavorativa.
Abbattere i silos e costruire ponti
Le app mobili per l’intranet hanno uno scopo fondamentale che va oltre i benefici per il singolo utente. Fungono da hub centrale di comunicazione, colmando le lacune comunicative e smantellando i silos informativi. Consentendo a tutti di accedere alla stessa piattaforma, indipendentemente dalla posizione, i team possono collaborare in modo fluido ed efficiente. Gli annunci urgenti raggiungono tutti istantaneamente, favorendo un senso di scopo condiviso e assicurando che tutti siano sulla stessa lunghezza d’onda.
Il futuro della comunicazione è mobile
Nell’odierno ambiente di lavoro dinamico, un’app intranet mobile non è più un lusso, ma un investimento strategico. Fornendo ai lavoratori che operano sul campo e in prima linea le informazioni e le connessioni di cui hanno bisogno, le aziende possono coltivare una forza lavoro più coinvolta, informata e produttiva. Dopotutto, il successo di un’azienda dipende dall’efficacia dell’intero team, e un’app intranet mobile garantisce che ogni membro, per quanto lontano, sia connesso e contribuisca al successo complessivo.
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Domande frequenti
In che modo le intranet mobili aiutano a ridurre i costi aziendali rispetto all’e-mail?
Le intranet mobili eliminano gli elevati costi di licenza per utente della posta elettronica, che si accumulano rapidamente in presenza di una vasta forza lavoro senza postazione fissa o in prima linea, poiché le aziende possono configurare un’identità Google Cloud che consente ai dipendenti di utilizzare il Single Sign-On senza bisogno di un indirizzo e-mail aziendale individuale. Oltre al risparmio sulle licenze, mantenere il personale connesso tramite un’intranet mobile mitiga anche il costo del disimpegno stesso, che nel 2023 ha raggiunto una stima di 1,9 trilioni di dollari in termini di perdita di produttività a livello globale.
Perché una intranet mobile è più efficace della posta elettronica nel mantenere coinvolti i lavoratori in prima linea?
L’e-mail seppellisce gli aggiornamenti critici sotto messaggi irrilevanti e rimane unidirezionale, mentre un’intranet mobile filtra e fornisce solo ciò che è rilevante per un ruolo specifico e supporta l’interazione bidirezionale. Questa combinazione trasforma un lavoratore isolato e concentrato sui compiti in una persona che si sente sinceramente connessa, il che è importante dato che il 94% dei dipendenti dichiara di essere più produttivo quando si sente in sintonia con i colleghi.
In che modo i professionisti che non lavorano alla scrivania possono rimanere produttivi e connessi mentre sono costantemente in movimento?
Un’intranet mobile si adatta ai brevi momenti di pausa piuttosto che richiedere tempo dedicato al computer, consentendo ad un addetto alla vendita al dettaglio di rivedere la formazione durante una pausa tranquilla o ad un insegnante di controllare gli aggiornamenti delle linee guida tra una lezione e l’altra. La possibilità di rimanere aggiornati con poche occhiate al giorno elimina i punti ciechi informativi e mantiene i lavoratori senza postazione allineati con il resto dell’organizzazione, indipendentemente dalla loro ubicazione.
