- RESSOURCES HUMAINES
- 2 500 EMPLOYÉS
- PRÉSENCE MONDIALE
- LECTURE 4 MIN
Randstad Sourceright : Une entreprise qui place l'humain au cœur de ses préoccupations
En bref
Une filiale de Randstad N.V. · Plus de 70 pays
-
2 500
employés dans le monde
-
70+
pays, souvent à distance ou sur des sites clients
-
< 3 mois
pour mettre en place la plateforme
-
600 000+
personnes employées chaque jour par Randstad N.V.
Randstad Sourceright est une entreprise mondiale qui propose des solutions d’acquisition et de recrutement de talents.
Randstad Sourceright compte près de 2 500 employés et fait partie de Randstad N.V., une multinationale dans le domaine des services en ressources humaines, qui compte plus de 4 800 bureaux dans le monde et emploie plus de 600 000 personnes chaque jour.
Défis
D'une entreprise régionale à une organisation mondiale
En tant que leader mondial en termes de solutions de recrutement et de technologies RH, Randstad Sourceright est conscient de l’importance des employés dans le succès d’une entreprise. Après être passée d'une entreprise régionale à une organisation mondiale, la société crée une équipe chargée de mettre en place une stratégie cohérente de communication interne.
Le défi : les 2 500 employés de Randstad Sourceright sont dispersés, et travaillent souvent à distance ou sur des sites clients dans plus de 70 pays différents.
Objectifs
Connecter tous les employés à travers le monde
L'équipe décide d'implémenter une nouvelle solution de Digital Workplace, avec un intranet global et une plateforme sociale. Les objectifs étaient les suivants :
- Relier les équipes : Relier les employés et départements entre eux à travers les différents sites et fuseaux horaires, et encourager une collaboration au niveau mondial.
- Une plateforme centrale : Assurer une cohérence dans les communications, messages, et informations partagées dans l’entreprise.
- Mesurer l'engagement : Fournir un meilleur aperçu de l’engagement des employés avec la communication interne.
- Une plateforme intégrée à Google : Permettre une meilleure collaboration, un partage d’idées, et une interaction sociale sur le lieu de travail.
« Nous avons choisi Happeo car c'était le seul système qui combinait les fonctionnalités d'un intranet statique, des fonctionnalités de collaboration essentielles, un réseau social et la diffusion ciblée des actualités en une seule solution. »
Pages
Des informations toujours à jour
La fonctionnalité Pages d’Happeo permet de communiquer les informations importantes de l'entreprise, telles que les directives de marque, les informations d’intégration des nouveaux employés, les manuels RH, les blogs internes, ou encore les processus opérationnels.
Ces informations peuvent être automatiquement mises à jour grâce à des widgets dynamiques, reliés à des contenus comme un Google Slide. Randstad Sourceright ne dépend pas d’un support IT pour créer ou gérer les pages, et peut facilement créer du contenu conforme à son image de marque.
Communautés
Un forum pour collaborer et échanger
Happeo offre aux employés un forum pour collaborer, échanger des informations, et établir des liens autour de différents sujets et projets. Chacun ne reçoit que les informations qui lui sont pertinentes, sans jamais manquer les actualités importantes de l’entreprise.
- Culture d’entreprise : Des communautés qui incitent les utilisateurs à partager des posts, photos, ou vidéos.
- Partage de connaissances : Des communautés où les employés discutent et contribuent à des sujets pertinents pour la croissance de l’entreprise.
Une solution de communication interne tout-en-un
Il était important pour Randstad Sourceright de choisir une solution de Digital Workplace centrée sur l’utilisateur, un besoin issu des résultats de leur propre rapport « 2018 Talent Trends », qui dévoilait les 10 tendances en matière de recrutement et gestion RH.
- Une mise en place rapide : « Happeo a dépassé nos attentes lors de la mise en œuvre. Bien que notre infrastructure informatique soit très complexe, la plateforme a été mise en place en moins de trois mois. »
- Un annuaire automatique : Un annuaire d’employés est créé automatiquement, pour trouver rapidement la bonne personne et entamer une discussion.
“La plateforme correspondait à notre vision de la Digital Workplace.”
Un gain d’efficacité pour l’entreprise
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Un ROI démontré :
Les données d’engagement des employés aident à démontrer le ROI de la communication interne à la direction. -
Des tableaux de bord clairs :
Des rapports personnalisables, simples à lire et à partager, mesurent le succès de la plateforme. -
Moins de travail pour l'IT :
Les profils utilisateurs sont importés automatiquement, et les accès et autorisations sont gérés de manière centralisée. -
Une communication cohérente :
Une plateforme centrale pour les messages et informations partagés dans toute l’entreprise. -
Un contenu toujours à jour :
Les widgets dynamiques mettent à jour les Pages automatiquement. -
Des liens à l'échelle mondiale :
Les employés se connectent autour de sujets et de projets communs, quel que soit leur site.
