Die moderne Belegschaft ist alles andere als statisch. Ein erheblicher Teil der heutigen Belegschaft besteht aus Mitarbeitern ohne festen Schreibtisch und Mitarbeitern mit Kundenkontakt, die sich weitaus seltener in einer traditionellen Büroumgebung aufhalten als andere Wissensarbeiter. Dieser Wandel bringt eine besondere Herausforderung für die Kommunikation mit sich: Wie können Unternehmen sicherstellen, dass alle Mitarbeiter auf dem Laufenden bleiben, sich eingebunden fühlen und handlungsfähig sind, wenn sie ständig beschäftigt oder unterwegs sind?
Und es ist eine wichtige Herausforderung, die es zu bewältigen gilt. Eineaktuelle Studie von Enboarder „ “ ( ) ergab, dass 94 % der Mitarbeiter produktiver sind, wenn sie sich mit ihren Kollegen verbunden fühlen. Und Produktivität ist der Schlüssel zur Optimierung der Abläufe und zur Kostensenkung. Im Jahr 2023verursachten unmotivierte Mitarbeiter Produktivitätsverluste in Höhe von 1,9 Billionen US-Dollar. Daher ist die Bereitstellung eines Intranets, das für alle Ihre Nutzer funktioniert, ein entscheidender Faktor bei den Bemühungen, die Motivation der Mitarbeiter aufrechtzuerhalten.
Die Mitarbeiter an vorderster Front stärken: Die Informationslücke schließen
Mitarbeiter an vorderster Front, also diejenigen mit minimalen Schreibtischaufgaben (z. B. Pflegekräfte, Außendiensttechniker, Zusteller oder Fertigungsmitarbeiter), sind oft der Grundpfeiler des täglichen Betriebs eines Unternehmens. Ihr fehlender konsistenter Desktop-Zugang kann jedoch dazu führen, dass sie sich von der Unternehmenskultur und wichtigen Neuigkeiten isoliert fühlen. Diese Entfremdung kann ihre Fähigkeit beeinträchtigen, effektiv beizutragen, und zu einer demotivierten Belegschaft führen.
Mobile Intranet-Apps bieten eine Lösung für diese Informationsisolierung. Durch den sofortigen Zugriff auf Unternehmensnachrichten, Ankündigungen und relevante Dokumente direkt auf dem Smartphone werden Mitarbeiter an vorderster Front nicht länger außen vor gelassen. Mobile Apps sind eine bessere Alternative zu E-Mails, in denen wichtige Informationen untergehen können und Nutzer irrelevante Informationen durchforsten müssen, um das zu finden, was für sie wichtig ist. Eine hochwertige mobile Intranet-App liefert gezielte Informationen direkt an den Nutzer und stellt so sicher, dass jeder genau das erhält, was für seine Rolle am relevantesten ist.
Über den reinen Informationsempfang hinaus fördert ein mobiles Intranet das Engagement der Mitarbeiter an vorderster Front. Ein mobiles Intranet bietet Mitarbeitern die Möglichkeit, zu reagieren und mit Kollegen sowie Informationen zu interagieren. Die Fähigkeit zur schnellen, wechselseitigen Kommunikation kann einen isolierten, aufgabenorientierten Mitarbeiter in einen engagierten, befähigten und gut informierten Mitarbeiter verwandeln.
Diese Transparenz fördert ein Gefühl der Verbundenheit und Zugehörigkeit und führt zu einer besser informierten und selbstbestimmten Belegschaft. Zudem können mobile Apps die hohen Kosten für E-Mail-Lizenzen pro Nutzer eliminieren, wodurch die Informationsverbreitung für Unternehmen kosteneffizienter wird. Sie können beispielsweise eine Google Cloud Identity für Ihre Mitarbeiter im operativen Bereich einrichten; diese benötigen dann keine E-Mail-Adresse mehr, können aber das Single Sign-On von Google nutzen.
Steigerung der Produktivität für Mitarbeiter ohne festen Arbeitsplatz
Zwar haben Mitarbeiter ohne festen Arbeitsplatz, wie beispielsweise Mitarbeiter im Einzelhandel, Immobilienmakler oder Lehrer, möglicherweise einen gewissen Zugang zu Technologie, doch sind ihre Arbeitstage oft so ausgefüllt, dass ihnen kaum Zeit zum Surfen am Desktop bleibt. Dies kann zu Informationslücken führen und ihre Fähigkeit beeinträchtigen, auch unterwegs in Verbindung zu bleiben. Sie benötigen eine Möglichkeit, schnell und effizient mit Informationen und Kollegen in Verbindung zu bleiben – mit maximal drei Blicken pro Tag, um auf dem Laufenden zu sein.
Hier wird eine mobile Intranet-App zu einem wertvollen Werkzeug. Ein Mitarbeiter im Einzelhandel könnte eine kurze Pause während einer ruhigen Phase nutzen, um neue Schulungsanforderungen durchzugehen, ein Immobilienmakler könnte während einer Besichtigung ganz einfach ein wichtiges Dokument aufrufen oder ein Lehrer könnte auf neue Richtlinieninformationen zugreifen – alles über ihr Smartphone in nur wenigen Minuten. Mobile Apps ermöglichen es Mitarbeitern ohne festen Schreibtisch, in solchen Zwischenzeiten in Verbindung zu bleiben und auf dem Laufenden zu sein. So werden Informationslücken geschlossen und sichergestellt, dass sie auf jede geschäftliche Situation vorbereitet sind.
Silos aufbrechen und Brücken schlagen
Mobile Intranet-Apps erfüllen einen wichtigen Zweck, der über die Vorteile für den einzelnen Nutzer hinausgeht. Sie fungieren als zentrale Kommunikationsdrehscheibe, überbrücken Kommunikationslücken und bauen Informationssilos ab. Indem allen Mitarbeitern unabhängig von ihrem Standort Zugang zur gleichen Plattform gewährt wird, können Teams nahtlos und effizient zusammenarbeiten. Dringende Ankündigungen erreichen jeden sofort, was ein Gefühl der gemeinsamen Zielsetzung fördert und sicherstellt, dass alle auf dem gleichen Stand sind.
Die Zukunft der Kommunikation ist mobil
In der dynamischen Arbeitswelt von heute ist eine mobile Intranet-App kein Luxus mehr, sondern eine strategische Investition. Indem Unternehmen Mitarbeitern ohne festen Schreibtisch und im Außendienst die Informationen und Verbindungen zur Verfügung stellen, nach denen sie sich sehnen, können sie eine engagiertere, besser informierte und produktivere Belegschaft fördern. Schließlich hängt der Erfolg eines Unternehmens von der Effektivität seines gesamten Teams ab, und eine mobile Intranet-App stellt sicher, dass jedes Mitglied – egal wie weit entfernt es ist – vernetzt ist und zum Gesamterfolg beiträgt.
Weitere Informationen zur Happeo-App finden Sie in unserem„ “-Hilfezentrum oderunter , wo Sie eine eigene Happeo-Demo anfordern können.
FAQ
Wie tragen mobile Intranets im Vergleich zu E-Mails zur Senkung der Unternehmenskosten bei?
Mobile Intranets machen die hohen E-Mail-Lizenzkosten pro Nutzer überflüssig, die sich bei einer großen Belegschaft ohne Schreibtisch oder im Außendienst schnell summieren, da Unternehmen eine Google Cloud Identity einrichten können, die es Mitarbeitern ermöglicht, Single Sign-On zu nutzen, ohne eine individuelle Unternehmens-E-Mail-Adresse zu benötigen. Über die Einsparungen bei den Lizenzkosten hinaus mindert die Vernetzung der Mitarbeiter über ein mobiles Intranet auch die Kosten, die durch mangelndes Engagement entstehen – diese beliefen sich im Jahr 2023 weltweit auf geschätzte 1,9 Billionen US-Dollar an Produktivitätsverlusten.
Warum ist ein mobiles Intranet effektiver als E-Mail, um die Motivation von Mitarbeitern im Kundkontakt aufrechtzuerhalten?
E-Mails begraben wichtige Updates unter irrelevanten Nachrichten und bleiben einseitig, während ein mobiles Intranet nur das filtert und bereitstellt, was für eine bestimmte Rolle relevant ist, und eine wechselseitige Interaktion unterstützt. Diese Kombination verwandelt einen isolierten, aufgabenorientierten Mitarbeiter in jemanden, der sich wirklich eingebunden fühlt – was von Bedeutung ist, da 94 % der Mitarbeiter angeben, produktiver zu sein, wenn sie sich mit ihren Kollegen verbunden fühlen.
Wie können Mitarbeiter ohne festen Schreibtisch produktiv und vernetzt bleiben, während sie ständig unterwegs sind?
Ein mobiles Intranet lässt sich in kurze Zwischenzeiten einbauen, anstatt spezielle Zeit am Schreibtisch zu erfordern, sodass beispielsweise ein Mitarbeiter im Einzelhandel während einer ruhigen Phase Schulungsinhalte durchsehen oder ein Lehrer zwischen den Unterrichtsstunden Aktualisierungen der Richtlinien überprüfen kann. Die Möglichkeit, sich mit nur wenigen Blicken am Tag auf dem Laufenden zu halten, beseitigt Informationslücken und sorgt dafür, dass Mitarbeiter ohne festen Schreibtisch unabhängig von ihrem Standort mit dem Rest des Unternehmens im Einklang bleiben.
