Etätyön edut ovat niin monet, että jopa COVID-19-pandemian jälkeen ihmiset eivät täysin hylänneet ajatusta etätyöstä. Jotkut siirtyivät hybridityöskentelyyn, kun taas toiset pysyivät täysin etätyössä.
Joustavuudella, vapaudella ja kaikilla muilla etätyön ja hybridityön tuomilla eduilla on kuitenkin hintansa.
Kyberturvallisuusriskit ovat lisääntyneet, ja sekä työnantajien että työntekijöiden vastuu arkaluonteisten tietojen suojaamisesta on samalla kasvanut. Kun analysoit toimialueen kunnon, et jätä tietoturvapäivityksiä väliin ja käytät vahvoja salasanoja, voit lisätä mahdollisuuksiasi pysyä suojattuna.
Keskeiset huomiot:
Henkilökohtaisessa työympäristössä useimmilla organisaatioilla on jo käytössä tietoverkkorikollisuuden havaitsemis-, ehkäisy- ja lieventämisstrategiat. Etä- ja hybridityömalleissa suojautuminen on kuitenkin paljon haastavampaa.
Jos paikan päällä työskentelevän työvoiman suojaaminen edellyttää yhtä kattavaa lähestymistapaa, kymmenien hajallaan olevien työntekijöiden suojaaminen kymmenistä yksittäisistä kotitoimistoista edellyttää ainutlaatuisia ja räätälöityjä suojausstrategioita. Tähän sisältyy usein työkaluja, kuten työntekijöiden valvontaohjelmisto, jolla varmistetaan, että tietoturvaprotokollia noudatetaan johdonmukaisesti kaikissa etäympäristöissä.
Tässä ovat etätyön turvallisuuden tärkeimmät kulmakivet.
Nollaluottamusmalli opettaa, että "älä koskaan luota, tarkista aina". On aina parempi ja turvallisempaa odottaa tietoturvaloukkausta ja varautua siihen.
Hyvä asia on, että nollaluottamus ei tarkoita, että jotain pahaa tapahtuu väistämättä. Se tarkoittaa, että sinulla on tarvittavat turvalliset yhteistyövälineet siltä varalta, että hyökkäys tapahtuu.
Turvallisen pääsyn pääkomponentit ovat todennus ja valtuutus. Turvallinen pääsy tarkoittaa turvallisen ja valtuutetun pääsyn varmistamista tileillesi. Se käsittää salauksen, palomuurit, VPN:t ja turvalliset protokollat tileihin pääsemiseksi. Yritykset, jotka tarjoavat tukea tai hallinnoivat etäryhmiä, voivat myös hyötyä maksuttomasta numeropalvelusta, joka pitää linjat auki säilyttäen samalla turvallisuuden ja ammattimaisuuden.
Tietosuojalla tarkoitetaan prosessia, jossa arkaluonteiset tiedot, kuten arkaluonteiset kuvat, lehtileikkeet ja muut luottamukselliset tiedot, suojataan luvattomalta käytöltä. Tavoitteena on välttää tietojen menetys sekä taloudellinen ja maineeseen liittyvä vahinko sekä yritykselle että sen työntekijöille.
Seuraavassa on lueteltu joitakin etätyöntekijöiden kohtaamia suurimpia riskejä ja haasteita.
Kun käytät yrityksen tietoja henkilökohtaisella laitteellasi, hakkereiden voi olla melko helppoa päästä käsiksi näihin tietoihin. Älä liitä omia USB-tikkujasi työtietokoneisiin kotona tai toimistolla, ellei IT-tiimi ole skannannut ja hyväksynyt niitä. Tällaiset tikut sisältävät usein erilaisia haittaohjelmia, jotka voivat helposti "tartuttaa" myös työtietokoneesi ja tietosi.
Saman salasanan toistaminen eri alustoilla on yleinen mutta erittäin vaarallinen käytäntö. Jotkut käyttäjät laiskistuvat salasanoja asettaessaan ja käyttävät nimiä, syntymäaikoja ja muita henkilökohtaisia tietoja.
Siirtyminen yrityksen palomuurilla suojatusta verkosta julkiseen Wi-Fi-yhteyteen (kuten coworking-tiloissa, kahviloissa jne.) tai jopa henkilökohtaiseen kotiverkkoon voi aiheuttaa merkittäviä tietoturvariskejä. Julkiset verkot ovat varsin alttiita väärennös- ja phishing-hyökkäyksille.
Vanhentuneet ohjelmistot voivat aiheuttaa paitsi käyttökatkoksia myös suuria turvallisuusriskejä.
Verkkokokoukset, jotka usein perustuvat videohaastatteluohjelmistoihin, ovat olennainen osa etätyötä. Tämä on hyvä tapa pitää yhteyttä etäisyydestä huolimatta, mutta se voi myös aiheuttaa tietoturvaongelmia. "Zoom-pommitus", eli luvaton osallistuminen kokoukseen, oli melko yleistä pandemian aikana.
Hakkerit saattoivat salakuunnella ja kuunnella tärkeitä, arkaluonteisia tietoja. Mikä pahempaa, he saattoivat myös käyttää tällaisia verkkokokousalustoja haittaohjelmien jakamiseen. Vaikka Zoom ja muut vastaavat yritykset ovat nyt parantaneet turvatoimiaan, uhka ei ole täysin poistunut.
Myösetätulkkaussovellukset voivat olla alttiita samanlaisille tietoturvariskeille, etenkin kun niitä käytetään luottamuksellisiin monikielisiin keskusteluihin. Lisäksi turvallisen, pilvipohjaisen testinhallintatyökalun integroiminen voi auttaa hajautettuja QA-ryhmiä tekemään tehokasta yhteistyötä ja samalla ylläpitämään vaatimustenmukaisuutta ja arkaluonteisten testitietojen pääsynvalvontaa.
Kun käytössäsi ei ole sähköpostitodennusta, hakkerit voivat helposti väärentää verkkotunnuksesi. Näin voi käydä myös, jos sinulla on todennuspaikka, mutta protokollia ei ole määritetty oikein. Sinun tulisi testata DMARC, DKIM ja käyttää SPF-tarkistinta varmistaaksesi, että kaikki protokollat on määritetty oikein. Käytä myös luotettavia SMTP-palvelimia varmistaaksesi, että sähköpostit lähetetään turvallisesti ja todennetaan oikein, mikä vähentää sähköpostiväärennösten ja phishing-hyökkäysten riskiä. Muista, että pienet konfigurointivirheet voivat aiheuttaa suuria riskejä.
Seuraavassa on joitakin tärkeitä tietoturvavinkkejä etätyöympäristöihin.
Työntekijöiden tulisi:
Monitekijätodennus edellyttää, että työntekijät varmistavat henkilöllisyytensä joka kerta, kun he kirjautuvat sisään. Se edellyttää myös useampaa kuin yhtä tunnistautumistapaa. Monitekijätodennus edellyttää, että henkilöstön jäsenten on todennettava henkilöllisyytensä joka kerta, kun he kirjautuvat sisään. Se edellyttää myös useampaa kuin yhtä tunnistustapaa, ja sitä olisi täydennettävä säännöllisillä verkon haavoittuvuusskannauksilla, jotta voidaan havaita piilossa olevat tietoturva-aukot etäympäristöissä. Esimerkiksi New Yorkin yliopisto vaatii sekä salasanan että toisen tekijän kirjautumista sähköposteihin ja asemiin.
Luotettavan VPN:n käyttäminen auttaa suojaamaan työntekijöidesi internet-liikennettä myös silloin, kun he työskentelevät kotoa tai muualta käsin. Parhaat suositukset luotettavista VPN-palveluista löydät Cybernewsistä. He tarjoavat syvällisiä arvosteluja johtavista palveluntarjoajista, kuten yksityiskohtaisen NordVPN-arvostelun, joka auttaa sinua valitsemaan oikean vaihtoehdon turvalliseen ja yksityiseen selaamiseen.
Työntekijöiden tulisi:
Pyri pitkiin, satunnaisiin salasanoihin, jotka sisältävät kirjaimia, numeroita ja symboleja. Mitä arvaamattomampi salasanasi on, sitä parempi se on. Jokaiselle alustalle tulisi olla oma salasanansa.
Varmista aina, että kaikki laitteesi ja ohjelmistosi ovat ajan tasalla, jotta käytössäsi on uusimmat tietoturvakorjaukset.
Ennen kuin napsautat mitä tahansa linkkiä, tarkista huolellisesti, että verkkotunnus on virallisesta lähteestä eikä hakkerit ole väärentäneet sitä. Jos huomaat tai aistit jotain epäilyttävää, ilmoita siitä heti IT-tiimille.
Yritä pysyä poissa julkisista Wi-Fi-verkoista. Jos sinulla ei ole vaihtoehtoa, yritä ainakin muodostaa yhteys luotettavan VPN:n kautta. Näin voit salata arkaluonteiset tietosi, eikä se aiheuta päänvaivaa tiimillesi.
Etätyö merkitsee enemmän vapautta ja joustavuutta, mutta se merkitsee myös suurempaa vastuuntuntoa. Hakkerit ovat yhä älykkäämpiä ja heidän tekniikkansa paranevat, mutta se ei tarkoita, että suojassa pysyminen olisi mahdotonta. Luotettavien VPN-yhteyksien käyttö, julkisten verkkojen välttäminen ja muut toimenpiteet voivat auttaa sinua nauttimaan etätyön eduista turvallisuudesta tinkimättä.